2/12/2022

微信和企业微信的尴尬走位

第 358 篇文章




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作为对标阿里钉钉的企业级办公软件——企业微信,发展数年以来,处境略显尴尬。

假设有这么个场景,你和一位陌生人初次见面,聊了一会后准备交换下联系方式,你是愿意加被人的企业微信还是别人的微信号呢?

现实中,据我观察,大部分交换的都是微信号,极少有交换企业微信号的。这就让企业微信尴尬了。

本想着缓解微信的办公功能束缚,将办公需求疏解到企业微信上,无奈,用户并不买账,即便企业微信在很多办公场景下比微信功能强大很多,但仍然无济于事。

我很早就注册了企业微信,包括企业号,后来企业号被合并到企业微信中,但从用户数量和知名度上,企业微信仍然落后钉钉很多。

聊到企业微信就不得不聊一下他的对标产品——钉钉,公司目前用的是企业微信,但是我试用了一段时间钉钉后,发现企业微信之所以未能赶超钉钉后来居上,正是继承了微信的那种产品上的克制,怎么不让用户反感,增加每个功能都小心翼翼,这也使得喜欢企业微信的人喜欢的无以复加,不喜欢的人也不喜欢的很彻底,比如老板一般都会喜欢钉钉,因为更能满足老板的那种控制欲。

虽然钉钉在功能上可能更加丰富,但是深入用过之后会发现企业微信用户体验会更加好一些。但是和微信相比,企业微信在功能上和使用便利性方面直接被秒杀,微信诞生较久,几乎是人人一个账号,功能上已经相当饱满,几乎变成了每个人生活的网上隐射。

国人交流不希望是简简单单的工作沟通,如果你的联系方式上还能展现你工作以外的一面,更能吸引别人,这也就是为什么更多人愿意加微信而不是企业微信的缘故,你说这是一种窥探欲也好,想要更加立体的了解一个人也好。

总之,在目前的环境下,国人是无法将工作和生活完全切割开的,这和国外本身就是有文化上的差异。

而企业微信鉴于前面提到的故事,功能增加上相对谨慎,丰富性上自然无法和微信相比,这种先入为主一时间很难改变。所以就造成了今天尴尬的局面,前有竞争对手,后有自家的一个老大哥无法逾越。

不过好在整个腾讯在2B方面正在加大资源倾斜,企业微信相信也会越来越好用。功能上的不断完善,是别人转移到企业微信的最原始的动
力。
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「 题图 By priscilla du preez」

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