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7/24/2022

工具在当下显得尤为不重要

工欲善其事,必先利其器,我算是个工具控,选择一款称手的工具,往往能事半功倍,这是足够浅显易懂的道理。

2020年以来,受疫情影响,如何协作,更高效的协作,是摆在每一个团队面前的问题,无论是几万人规模的大团队还是几个人的小团队。都不得不考虑,并且亲身去实践这件事。

也正是这种“刚需”,全球在工具领域迎来了一次爆发,国内优甚。互联网+这个名词,喊了许多年,没想到,在这爆发了。

别管你是做什么业务、哪个领域的团队,线上协作几乎成了标配。

我在这两年也写过好几篇关于协作工具的文章。刘润老师还特地写过好几篇非常接地气的教程,深受欢迎,奉为协作入门必备。

国外从Slack以及周边生态,诞生了不少生产力工具巨头,现在加上微软的入局,并且凭借强大的号召力,全球来看Microsoft Teams及其生态已经实现弯道超车,毕竟微软在商务办公领域的霸主地位,至今无人撼动。

反观国内,钉钉、企微、飞书基本上形成三强局面。各自都有生态护城河,也在广泛的生态开放下,催生了不少优秀的生产力工具。这在以往是不可想象的。

近两年,虽然互联网+已经普及率挺高,很多和科技行业不沾边的也基本上和互联网连上了,至少在办公平台上和传统科技公司距离,从来没这么拉近过。

这是我们看到的表象,真的以为很多传统企业已经加上了互联网,其实骨子里,基因里,仍然千差万别。

这两年,有幸接触过不少传统型小团队。

无论是从成本的角度,还是便利性,大量的所谓协作,基本上微信+审批流,是90%团队的选择。

看到阿里和腾讯公布的服务企业数据,会让我们误以为全国90%的团队,都用上了钉钉、企微、飞书这种强大的互联网办公平台。

两年前听大佬们说,微信承载着几乎一大半办公功能。现在看来,即便强大的办公平台已经远超两年前好用,但是依然没能扭转这种局面。

这些办公平台在这几年,凭借强大的地推能力,确实收获了不少团队和企业。

一方面,受制于国内的办公环境和国外差距巨大,难以复制Slack和Teams的成功,国外讲究工作、生活分开,边界感明显。

而国内,更倾向于人际关系,找到你这个人本身,具体采用什么工具,当然,是那种最直接和你这个人产生联系的工具,最好没有工作生活边界感。

另一方面,受疫情影响以及调控周期,不少传统行业遭遇大起大落,不少大企业举步维艰,中小企业和小团队的生存环境就更不用说了。每天都是生死攸关,像是在渡劫,哪里还有心思管什么平不平台的。

所以,对于大部分小团队来说,工具已经不再重要,如何保证生存下去才是首当其冲要考虑的问题。每天挣扎在生死一线,还管什么体面呢,能节约开支的必须节约,连厕纸都得定量提供了。

不过,按照大佬们的推断,在经过一两年的阵痛调整之后,该退场的退出市场,大浪淘沙之后,活下来的企业或者团队,都将开始认认真真研究和实践企业管理,这个二十年前耳熟能详的名词。

可能到那时候,工具、效率、管理方法才会被提到应有的高度,就像当年微软office如何一骑绝尘一样。

「 题图 By javier miranda」
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5/30/2022

怎么选协作平台,工具控们又纠结了

怎么选协作平台,工具控们又纠结了插图

前两天,飞书又发布了几个功能组件,飞书项目,飞书people等,这两个是重头戏,一个是大型项目管理工具,一个是人事管理工具。

一直以来我都是飞书的用户,说实话,不管是自己用还是和团队协作,飞书的用户体验都极佳,简直可以甩对手几条街,操作甚是丝滑,使用这款软件,是至今唯一能给我带来心情愉悦的一个。其对很多细节的考量,确实值得对手们学习,包括国外的竞品。另外,飞书的企业认证是免费的,可谓做足了功课。

其他团队软件,或者效率软件,说实话,只是个工具,甚至有的用起来有心理负担。

很多人在工作中,被各种企业管理软件、协同软件支配。

即便是效率软件,也很难做到没有心理负担。

现在将面临两难的局面。特别是对于公众号、视频号生态的团队来说。

我也是企业微信的用户。

我曾专门写过文章说为什么用企业微信,也试过其他协作软件。用企业微信的好处是,他可以和微信、腾讯文档,无缝对接。

因为我们的很多合作商可能压根就不用协作软件,但是他们每个人都有微信,所以很容易和合作商协同起来。

要知道,我们有些合作商还可能是外国人,也可能是电脑都不会用的传统业务人员,用手机都不是很顺畅,不要觉得是在说笑。

另一方面,企业微信配有网盘,存放资料,分享资料都很方便。

而这些,正是飞书所不具备的,国内用户办公基本上都在微信平台上这个让人匪夷所思的事实,让其他软件想要协同,门槛非常高,只有企业微信能做到。

Quest Mobile数据,截止2022年3月,钉钉月活用户超过2亿,企业额微信超过9800万,飞书超过600万。

用户量的巨大差异决定了对协作上下游的人群覆盖率。

当然,钉钉是教育部指定网课平台,真正成年人用户可能并没有那么多。

这就陷入了两难的境地,你的团队是用企业还是飞书。

特别是对于一些初创互联网团队,这是非常现实而又让人纠结的问题。

之前曾经说过,如果你对用户体验没有苛刻的要求,且是To C性质的业务,那么毫无疑问要选择企业微信,因为你的合作伙伴,特别是你的用户都在微信生态上,所以,你没的选。

而其他大部分行业就会面临前面说的两难境地。

不少大V预测,将来很多团队都会面临这样的抉择,最后只能两个都上,飞书对内写作,企业微信对外。

毕竟,指望企业微信和飞书互联互通是不现实的,如果真的有一天我们看到钉钉、企业微信、飞书实现互通,那么将是一个创举。

就像当年的电信和移动不能互相打电话发短信一样,生活在今天的年轻读者可能觉得不可思议,但是,现实就是这么魔幻,一切皆有可能。

「 题图 By vivien wauthier」
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