11/25/2023

学会在复杂事情中理清思路,这是职场加分技能

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前两天手上的一个设计项目进入了关键时刻,而且由于其他方的错误决策,让整个事情的推进变得更加复杂和艰难,即便我已经提醒采用这种方式是最不好的。

其实事情非常简单,二次装修设计涉及到对原图纸的改造,导致原图纸需要重新变更审查后才进行装修图的审查,这是分别不同的设计公司负责。

而由于商务和其他方面的考量,我建议的该部分变更由原施工图设计公司负责完成被否决。而选择了另外一条路,由装修公司找另外一个合作的设计公司来做这方面变更的画图工作,再提交原施工图设计公司复核套图框出图。

也就是说,相当于三个设计团队来完成 这个事情。如果都比较给力也就是简单的团队磨合的问题。

以我以往的经验来看,这种临时找过来的,基本上都是业绩队伍或者干私活的,不仅仅 是团队磨合问题那么简单。

待图纸出来后,果然不出所料。

用“达不到预期”来形容已经太委婉了。

于是各方管理者被拉到一起开了好几个会,期间各方管理者的输出观念和处理问题的思路又不合,所以导致项目的推进反复、曲折,成果与各方预想的都不一样。

最终,还是退而求其次,基本上50%退回到我之前的建议上来。也就是说,原施工图设计公司,大部分需要自己重新来画图以完成这个变更审查工作。

期间我有几点启发:

1、团队合作的意见左右摇摆,不能形成统一的意见,即便会议上形成的决议也能随意在会后被推翻,那么说明最高决策者是要付极大的责任的。我的建议是,多采用书面固化,即便决策调整了,也要固化决策内容,增加推翻决策的成本和摩擦力。

2、团队协作的平台很重要,也是导致大家严肃性不够的根本原因。

3、在复杂的事情中如何快速的理清事情的根源和处理思路在这个时候非常重要,参与各方的诉求和考虑问题的出发点都不同,导致管理的目标也不同。其中有几次,我的思路也被带偏,没有强硬坚持自己原定的执行路线。太强硬也会被人说偏执甚至固执,这也是多团队协作所面临的挑战。

4、很多时候,当大家都在过程中的各种琐事搞的焦头烂额的时候,是最容易出问题的时候,这个时候需要停下来,冷静思考复盘整个项目的初衷、进展、参与各方的实际情况和诉求。一旦最初的路径被抛之脑后,那么就会陷入日常的琐碎不能自拔,最终项目也不可能达到预期的效果。

5、采用项目制,在软件或者本子上,记录梳理整个项目突进的资源、进展、调整、阶段结果。并且每周或者每天去review项目的情况,有助于加深和理清思路。我在notion上将每个手上的项目用这种方式罗列出来,之前是每周review,那么遇到复杂的项目,得每天review,确保事情的进展乃至偏离有迹可循。

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上文:商业实践满三个月
 
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